AVISO DE PRIVACIDAD “DULCERÍA ENRÍQUEZ”.
Es una sociedad mercantil constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en calle San Juan de Letrán No. 524, Col. Plazas del Sol, 2da. Sección, en la Central de Abastos, Querétaro, Qro., C.P. 76099, México, y sitio de internet en www.dulceriaenriquez.com.
Derivado de nuestra relación con usted, somos responsables de la protección y el tratamiento que demos a sus datos personales, es por ello le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Le informamos que los datos personales que recabamos son tratados para las siguientes finalidades, mismas que resultan necesarias para brindarle nuestros productos y servicios:
- Atender requerimientos de información o asistencia.
- Emitir cotizaciones conforme sean solicitadas.
- Realizar la entrega de productos a domicilio.
- Recibir pagos y emitir comprobantes fiscales.
De manera adicional, le informamos que utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades, que si bien no son necesarias para brindarle nuestros productos y servicios, nos permiten ofrecerle una mejor experiencia:
- Realizar controles de calidad en el servicio.
- Enviar ofertas y promociones especiales.
- Enviar boletines informativos e invitaciones a eventos.
- Aplicar de encuestas de satisfacción.
- Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
Adicionalmente, cuando se concrete cualquier operación relativa a la adquisición de nuestros productos o servicios, será necesario recabar los siguientes datos:
- Domicilio para recibir envíos.
- Número de teléfono y/o celular.
- Datos para la emisión de comprobantes fiscales.
Finalmente, le informamos que en nuestro portal de internet (www.dulceriaenriquez.com) utilizamos cookies y localizadores uniformes de recursos (URLs) a través de los cuales es posible monitorear el comportamiento de los usuarios del sitio web, a fin de brindarles un mejor servicio y experiencia. Modificando su configuración, usted puede instruir a su navegador para dejar de aceptar cookies o a avisar antes de aceptar una cookie de los sitios web que visite. Sin embargo, si usted no acepta cookies, la operatividad del portal se verá limitada y por ende los servicios del mismo. Los datos personales que se obtienen de estas tecnologías de rastreo incluyen:
- Información de actividades en nuestro portal, tales como identificación de hábitos de consumo y búsquedas realizadas.
- Acceso a información del dispositivo y navegador desde el cual nos visita; así como la fecha y hora de inicio y final de sesión.
- Analítica de Google (Google Analytics)[1].
- Publicidad revisada por el usuario.
¿Con quiénes compartimos sus datos personales?
Le informamos que con la finalidad de realizar la entrega de los productos que usted adquiera en nuestra tienda física, nos será necesario compartir, con la empresa de paquetería seleccionada para tal efecto, la siguiente información:
- Su nombre completo.
- Su domicilio para recibir la mercancía.
- Su número de teléfono y/o celular.
Con la finalidad de timbrar los comprobantes fiscales que emitamos a su nombre, para lo cual, compartimos con nuestro proveedor de servicios de certificación, la siguiente información:
- Su nombre completo.
- Sus datos fiscales.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Si usted desea conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, favor de presentar su consulta mediante correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico dulceriaenriquez@hotmail.com.
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales, así como limitar su uso o divulgación.Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
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Última actualización: 03 de junio de 2018.